Politique des retours
Les articles achetés auprès de sakkal peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la
réception de l’envoi dans la plupart des cas. Pendant cette période, vous pouvez essayer le
produit et l’examiner comme vous le feriez si vous achetiez quelque chose dans un magasin
physique. Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et ne doit
pas être endommagé d’une quelconque manière. Vous êtes autorisé à sortir le produit de son
emballage, à moins que celui-ci ne soit scellé.
Si vous décidez de retourner les articles, vous devrez nous le faire savoir en remplissant le
formulaire de retour sur notre site web, ou en utilisant le modèle de formulaire de rétractation cidessous. Vous pouvez également nous faire savoir que vous souhaitez retourner votre
commande en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante contact@sakkal.fr. Veuillez noter
que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 jours suivant votre notifcation de retour.
Traitement de votre retour
Après avoir reçu votre colis de retour, nous inspecterons les articles retournés et commencerons
à traiter votre remboursement. L’argent sera remboursé selon le mode de paiement initial (utilisé
lors de l’achat), sauf si vous préférez le contraire. Le remboursement sera effectué dans un délai
de 7 jours. Vous devrez couvrir vous-même les frais de retour. Les coûts seront estimés au
maximum à .
Articles non retournables
Les types d’articles suivants ne peuvent pas être retournés:
Les services qui ont été démarrés avec le consentement de l’acheteur.
Les produits qui ont été fabriqués sur mesure selon les spécifcations fournies par l’acheteur.
Les produits périssables ou à durée de conservation limitée.
formulaire de rétractation
Si vous souhaitez résilier votre contrat, veuillez remplir ce formulaire et l’envoyer à :
4 RUE FRANÇOIS MANSART
38200 VIENNE
France
Ou par e-mail : contact@sakkal.fr
Par la présente, je souhaite résilier le contrat conclu pour l’achat des produits suivants :
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Commandé le : ______________________, Reçu le : ______________________
Nom du client :
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Adresse du client :
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Signature du client et date :
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Expéditions dans le monde entier :
| Colissimo Domicile | 0€ – 30€ | 30€ – 50€ | 50€ – 75€ | 75€ – 100€ | 100€ – et plus |
|---|---|---|---|---|---|
|
France Métropolitaine France Métropolitaine , Andorre , Monaco |
Offert | Offert |
Offert |
Offert |
Offert |
|
Europe Bureau de Poste Belgique |
12.00 € | 9.90 € | 9.90 € | 7.90 € | 7.90 € |
|
Zone Monde Domicile 4 Algérie , Arménie , Azerbaïdjan , Bélarus , Égypte , Macédoine , Moldova , Monténégro , Maroc , Serbie , Tunisie , Turquie , Ukraine , Albanie , Bosnie-Herzégovine |
24.00 € | 24.00 € | 20.40 € | 20.40 € | 16.80 € |
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Zone Monde Domicile 5 Canada , Chine , Japon , USA , Hong-Kong , Australie , Singapour , Corée du Sud , Israël , Inde , Russie, Fédération de , Taïwan , Thaïlande , Vietnam |
33.60 € | 33.60 € | 30.00 € | 30.00 € | 25.20 € |
|
Zone Monde Domicile 6 Nouvelle-Zélande , Afrique du Sud , Nigeria , Côte d’Ivoire , Togo , Bolivie , Ile Maurice , Samoa Américaines , Angola , Anguilla , Antigua et Barbuda , Argentine , Aruba , Bahamas , Bahreïn , Bangladesh , Barbade , Belize , Bénin , Bermudes , Bhoutan , Botswana , Brésil , Brunéi Darussalam , Burkina Faso , Burma (Myanmar) , Burundi , Cambodge , Cameroun , Cap-Vert , Centrafricaine, République , Tchad , Chili , Colombie , Comores , Congo, Rép. Dém. , Congo, Rép. , Costa Rica , Cuba , Djibouti , Dominica , République Dominicaine , Timor oriental , Équateur , El Salvador , Guinée Équatoriale , Érythrée , Éthiopie , Falkland, Îles , Fidji , Gabon , Gambie , Géorgie , Ghana , Grenade , Guam , Guatemala , Guinée , Guinée-Bissau , Guyana , Haîti , Heard, Île et Mcdonald, Îles , Honduras , Indonésie , Iran , Iraq , Jamaique , Jordanie , Kazakhstan , Kenya , Kiribati , Corée, Rép. Populaire Dém. de , Koweït , Kirghizistan , Laos , Liban , Lesotho , Libéria , Libyenne, Jamahiriya Arabe , Macao , Madagascar , Malawi , Malaisie , Maldives , Mali , Marshall, Îles , Mauritanie , Mexique , Micronésie , Mongolie , Montserrat , Mozambique , Namibie , Nauru , Népal , Antilles Néerlandaises , Nicaragua , Niger , Niué , Norfolk, Île , Mariannes du Nord, Îles , Oman , Pakistan , Palaos , Palestinien Occupé, Territoire , Panama , Papouasie-Nouvelle-Guinée , Paraguay , Pérou , Philippines , Pitcairn , Porto Rico , Qatar , Rwanda , Saint-Kitts-et-Nevis , Sainte-Lucie , Saint-Vincent-et-Les Grenadines , Samoa , Sao Tomé-et-Principe , Arabie Saoudite , Sénégal , Seychelles , Sierra Leone , Salomon, Îles , Somalie , Géorgie du Sud et les Îles Sandwich du Sud , Sri Lanka , Soudan , Suriname , Svalbard et Île Jan Mayen , Swaziland , Syrie , Tadjikistan , Tanzanie , Tokelau , Tonga , Trinité-et-Tobago , Turkménistan , Turks et Caiques, Îles , Tuvalu , Ouganda , Émirats Arabes Unis , Uruguay , Ouzbékistan , Vanuatu , Venezuela , Îles Vierges Britanniques , Îles Vierges des États-Unis , Sahara Occidental , Yémen , Zambie , Zimbabwe , Afghanistan , Bouvet, Île , Océan Indien, Territoire Britannique de L’ , Caïmans, Îles , Christmas, Île , Cocos (Keeling), Îles , Cook, Îles , Åland, Îles |
40.80 € | 40.80 € | 37.20 € | 37.20 € | 33.60 € |
|
Zone Europe Domicile 2 Italie , Suisse , Eire |
15.00 € | 12.00 € | 12.00 € | 9.00 € | 9.00 € |
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Zone Europe Domicile 3 Pologne , République Tchèque , Suède , Danemark , Slovaquie , Estonie , Lettonie , Lituanie , Hongrie , Slovénie |
16.00 € | 13.00 € | 13.00 € | 10.00 € | 10.00 € |
|
Zone Europe Domicile 4 Finlande , Grèce , Norvège , Roumanie , Croatie , Chypre , Islande , Malte , Bulgarie |
18.00 € | 15.00 € | 15.00 € | 12.00 € | 12.00 € |
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Zone Europe Relais Domicile 1 Allemagne , Luxembourg , Pays-bas |
12.00 € | 9.90 € | 9.90 € | 7.90 € | 7.90 € |
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Zone Europe Relais Domicile 2 Autriche , Espagne , Portugal , Royaume-Uni |
15.00 € | 12.00 € | 12.00 € | 9.00 € | 9.00 € |
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Zone Outre-mer Domicile 1 Guadeloupe , Martinique , Mayotte , Réunion , Saint-Barthélemy , Saint-Martin , Saint-Pierre-et-Miquelon , Guyane Française |
21.60 € | 21.60 € | 16.80 € | 16.80 € | 12.00 € |
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Zone Outre-mer Domicile 2 Nouvelle-Calédonie , Wallis et Futuna , Antarctique , Polynésie Française , Terres Australes Françaises |
31.20 € | 31.20 € | 26.40 € | 26.40 € | 21.60 € |
